Aide et contact
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus. Si la tienne n'y est pas, écris à Victor, qui fait l'appli.
Questions fréquentes
Comment marche le calcul de l'économie réelle ?
L'appli prend l'écart de prix entre ta station la plus proche et la station visée, multiplié par les litres de ton plein (ton réservoir entier). Elle retire ensuite le coût du détour aller-retour : le carburant brûlé et l'usure de la voiture, comptée 0,05 € par km. La distance à vol d'oiseau est multipliée par 1,4 pour approcher la route. Ce qui reste, c'est ton gain net. Si le détour coûte plus que l'économie, l'appli te le dit.
D'où viennent les prix affichés ?
Du flux officiel « Prix des carburants en France, flux instantané v2 », publié par l'État sur data.economie.gouv.fr sous Licence Ouverte. Ce sont les stations qui déclarent leurs prix, c'est une obligation légale. L'État met le flux à jour toutes les 10 minutes et notre serveur le relit toutes les 30 minutes.
Les prix sont-ils toujours à jour ?
Chaque prix est affiché avec sa date. Un décalage avec la pompe reste possible, surtout le week-end, quand une station tarde à déclarer. Un prix vieux de plus de 14 jours reste visible avec son âge, mais l'appli ne le recommande jamais : il n'entre ni dans le tri, ni dans les alertes, ni dans le meilleur plein.
L'appli est-elle vraiment gratuite ?
Oui. La carte, le calcul de l'économie réelle, les alertes, les favoris (sans limite), l'historique des pleins, l'export CSV et le relevé PDF, et les simulateurs sont gratuits. Premium coûte 2,99 € par mois ou 24,99 € par an. Il retire les publicités, débloque toutes les suggestions du Coach (3 en gratuit) et le bilan annuel en PDF.
Faut-il créer un compte ?
Non, il n'y a pas d'inscription. Tes pleins, tes favoris et tes réglages restent sur ton téléphone. Une seule exception : si tu actives l'alerte « Être prévenu quand le prix baisse », un identifiant anonyme est créé sur notre serveur avec ton jeton de notification, ton carburant, ta langue et tes favoris.
L'appli utilise-t-elle de l'intelligence artificielle ?
Non. Les suggestions du Coach sont calculées par des règles fixes, à partir de tes pleins, de la moyenne nationale et de ton profil. Aucun modèle de langage n'est appelé.
Comment supprimer mes données ?
Ce qui est sur ton téléphone part quand tu désinstalles l'appli. Si tu as activé les alertes serveur ou signalé des prix, écris-nous à victor.airiaud@outlook.fr : on efface ce qui te concerne sous 30 jours. Le détail est sur la page Supprimer mes données.
Comment annuler mon abonnement Premium ?
L'abonnement est géré par Apple ou Google, pas dans l'appli. Sur iPhone : Réglages, ton nom, Abonnements, PouvoirAchat+, Annuler. Sur Android : Google Play, Profil, Paiements et abonnements, Abonnements, PouvoirAchat+, Annuler. Désinstaller l'appli n'annule pas l'abonnement. Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Comment signaler un prix faux ?
Ouvre la fiche de la station, touche « Signaler » et indique le prix vu à la pompe. Le signalement est anonyme, dans la limite de 5 par heure.
L'appli marche-t-elle sans connexion ?
En partie. L'appli garde la dernière liste de stations chargée et peut te la remontrer hors ligne, avec la date de chaque prix. Pour des prix à jour, il faut une connexion. L'écran « Base, heures creuses ou Tempo ? » fonctionne entièrement hors ligne.
Pour aller plus loin : comment l'appli compare les prix,supprimer mes données, confidentialité,conditions de Premium.

